你在欢云赛场留下的信息，去了哪里、用来做什么

类信息分别来自不同的操作环节，你可以照着下面四条，对照自己在站内的动作。

1. 1.1
   账号信息

   注册时填写的昵称与登录邮箱，以及用于登录校验的凭据。它们用于识别你的账号、找回访问权限，以及在客服协助时确认身份。

2. 1.2
   使用记录

   你筛选过的联赛标签、打开过的战报、在关注列表里新建或调整的分组。它们让数据面板下次进入时保留你上一次的查看状态。

3. 1.3
   设备信息

   设备类型、操作系统、浏览器标识、页面访问时间与出错提示。它们用于适配安卓、iOS 与桌面浏览器三类终端，并帮助定位加载异常。

4. 1.4
   反馈联络

   你通过意见反馈留下的邮箱与问题描述，只用于答复这一个问题；问题关闭后归入客服记录，不再用于其他环节。

1. 2.1
   登录与访问控制

   校验账号与密码，判断当前会话是否有效，防止他人冒用你的关注列表与导出记录。

2. 2.2
   保存偏好设置

   记住你在数据面板上选中的分类标签、关注列表的 20 个分组与置顶顺序，下次进入无需重新设置。

3. 2.3
   内容排序与推荐

   按你常看的联赛与球队，把赛后战报和观察报告排在前面，减少在长列表里翻找的时间。

4. 2.4
   故障排查与稳定运行

   结合出错提示与访问时间定位问题。若某类终端反复出现加载失败，技术团队会优先修复这一路径。

5. 2.5
   服务通知

   在下载指南更新、条款调整或赛季数据源变更时，通过站内提示告知你，不影响你正在浏览的页面。

1. 3.1
   分类标签筛选条件

   你选中的联赛与统计指标保存在浏览器本地，重新打开页面时自动恢复，标签之间连续切换不会丢失选项。

2. 3.2
   关注分组与置顶顺序

   分组以账号为准保存，本地保留一份副本用于快速加载。在另一台设备登录时，分组名称与顺序同样可用。

3. 3.3
   阅读偏好

   正文字号、双语对照的展开状态与列表排序方式记在本地，便于你按自己的阅读习惯继续往下看。

4. 3.4
   如何清除

   在浏览器设置中清除本站点的存储数据，或退出登录后清理本地缓存。清除后需要重新设置筛选条件与字号。

1. 5.1
   查询

   发邮件到 kefu@play-huanyun.com.cn，注明账号邮箱与想查看的内容，我们会回复这份记录的类型与保存位置。

2. 5.2
   更正

   昵称、头像等资料可在账号设置里自行修改；登录邮箱的变更由客服协助完成，需要你提供原邮箱的验证信息。

3. 5.3
   删除与保存期限

   账号信息在账号存续期间保存，注销后 30 天内清除；使用记录保留 12 个月用于访问统计，到期后统一清理。

4. 5.4
   处理路径与响应时间

   客服在工作日 9:00-18:00 受理，平均首次响应 2 小时；需要电话沟通可拨打 400-6003-6330。附上页面截图与设备信息会更快定位。

1. 6.1
   审阅节奏

   每季度随小版本审阅一次，每年随大版本修订一次；涉及新增收集范围时，会先完成修订再上线对应功能。

2. 6.2
   生效方式

   新版本发布后，页面顶部标注版本号与生效时间，旧版本内容保留可查，便于你对照前后差异。

3. 6.3
   通知方式

   调整幅度较大时，通过站内公告与登录提示告知；日常小版本调整只在页面顶部更新版本标记。

想了解内容范围与赛程、统计数据的生成方式，可以继续查看使用说明。